Präsent & Aufmerksam

Sicherheit im ÖPNV

Unsere Sicherheitskräfte sorgen in Bussen, Bahnen und an Haltestellen für ein sicheres Umfeld, für Fahrgäste ebenso wie für Mitarbeitende. Durch sichtbare Präsenz, Deeskalationskompetenz und klare Kommunikationswege tragen wir dazu bei, Konflikte zu vermeiden und Störungen schnell zu lösen.
Wir unterstützen Verkehrsunternehmen dabei, Risiken zu reduzieren, Regeln durchzusetzen und einen geordneten Betriebsablauf zu gewährleisten. Ob Streifengänge, Fahrgastbetreuung oder punktuelle Schwerpunktkontrollen, unser Team handelt verlässlich, serviceorientiert und situationsgerecht.
Mit PRO SAFE erhalten Sie Sicherheit im ÖPNV, die wirkt. Respektvoll, präsent und jederzeit einsatzbereit.

Unsere Leistungen für Sicherheit im ÖPNV

Unsere Mitarbeitenden zeigen sichtbare Präsenz in Bussen, Bahnen und an Stationen. Sie sorgen für Ruhe, Ordnung und ein sicheres Umfeld für Fahrgäste und Personal.

Wir unterstützen Verkehrsunternehmen bei der Kontrolle von Fahrausweisen und treten bei Bedarf deeskalierend auf.

PRO SAFE Sicherheitskräfte fahren auf definierten Linien mit und wirken präventiv gegen Störungen, Vandalismus und Übergriffe.

Unser Personal ist im Umgang mit herausfordernden Situationen geschult und reagiert ruhig, respektvoll und angemessen.

Ob Schwerpunktkontrollen, Großveranstaltungen oder besondere Streckenabschnitte: Wir unterstützen betrieblich geplante Maßnahmen flexibel und zuverlässig.

Alle relevanten Ereignisse werden nachvollziehbar dokumentiert und an das Verkehrsunternehmen gemeldet.

Bahnhöfe, Umstiegsbereiche und stark frequentierte Haltestellen werden gezielt beobachtet, um Risiken früh zu erkennen.

Sicherheit im ÖPNV. Präsenz, Ordnung und Unterstützung.

Ein geordneter und sicherer öffentlicher Personennahverkehr lebt von klarer Präsenz und einem professionellen Auftreten. Unsere Sicherheitskräfte unterstützen Verkehrsunternehmen dabei, ein angenehmes und verlässliches Umfeld in Bussen, Bahnen und an Haltestellen zu schaffen.

Sie begleiten Linienfahrten, führen Streifengänge durch, sprechen Fahrgäste bei Bedarf an und reagieren ruhig und situationsgerecht. Dabei arbeiten sie eng mit dem Fahrpersonal zusammen und tragen dazu bei, Konflikte zu vermeiden und Störungen schnell zu klären.

Mit einem serviceorientierten und deeskalierenden Ansatz stärken wir das Sicherheitsgefühl und unterstützen einen reibungslosen Betriebsablauf, für Fahrgäste wie Mitarbeitende gleichermaßen.